原标题：线上线下双核心停工背后：中国在线办公仍处“草莽期”“经过这一次疫情，我们尤其注目到线下线上的因应，以此加快企业数字化转型的能力。”近日，在拒绝接受还包括21世纪经济报导在内的媒体专访时，微软公司中国区首席运营官邹作基回应，“这次之后，我更为踏踏实实地认识到，数字化转型不是谈几句口号就算了。

”事实上，由于新冠病毒疫情蔓延到，类似时期大大加快了技术普及应用于的进程。用户从几乎陌生、违背猜测，到如今解读拒绝接受、开始用于，进而熟练掌握——一般来说必须数年才能以求推展的过程，现在被延长到了几周以内。

远程办公乃是其中的一个技术应用于。不过，在普及过程中，远程办公也面对着挑战，团队协作、信息安全、相互信任、人员考核沦为线上办公必需要面对的问题。“成长型心态应该沦为社会共识，”邹作基认为，“尽管对于中小企业而言，远程办公并不成熟期，面临脑溢血疫情也很难有能力较慢配有远程办公能力。

但总体而言，经过这次事件，各行业、各企业都在一定程度上意识到，作出数字化转型的转变才需要有充足的应变能力。”线上办公进程减缓从全球来看，中国在远程办公方面的进展近不及美国。综合多方数据显然，截至2017年，美国有3000万人在家中远程办公，占到美国工作人口的16%-19%。

而中国，截至2018年，远程办公人数估算大约490万，渗透率较低。“在疫情再次发生之前，我们在远程办公这方面并没尤其显著的趋势，”邹作基说道，“当然也各不相同明确的行业，像零售这种，还是回头在较为前面的。”一场疫情转变了一切。

据艾媒咨询，2020年新春期间中国远程办公企业规模多达1800万家，远程办公人员多达3亿人，远程办公网络传播热度是节后停工前的10倍。从各个在线办公企业的数据来看，也是极为悲观。

今年，2月3日钉钉数据表明全国有上千万家企业、将近两亿人在家办公。企业微信也回应用户也刷了十几倍，每天有数千万人在线用于。与此同时还有华为welink，每天在线办公人数也有几百万。

有预测称之为，不受疫情的影响造成在线办公市场需求愈演愈烈，行业发展公里/小时，预计2020年未来将会突破500亿元。尽管疫情加快了远程办公在中国的渗入，沦为2020年进年停工的刚须要，但是中国远程办公仍正处于发展的“草莽期”。这波热潮能否延续，还必须看中国企业的成长性心态。

“真真正正的远程办公必须把业务统合。”邹作基特别强调，无论大企业或中小企业都有自身的办公应用于，不过这样的应用于并非非常简单的文件，还必须考虑到人力资源系统、财务报表系统、营销系统等。“如果在远程办公的过程中，没办法切断这些系统，那认同是敢的。

或者说，如果不能做发邮件、放信息，这相比之下约将近我们对于远程办公的期望。”　　线上线下双核心停工随着疫情逐步获得掌控，大部分地区开始线下停工，但更加多的是线上线下双核心停工。双核心停工是全面停工的过渡形式，或也沦为企业今后的工作常态。早已，邹作基对数字化办公明确提出了自己观点。

他指出，在这个过程中，团队协作、动态的组织、安全可靠、相互信任、数据分析等沦为关键因素。其中，动态的组织是对过往职场规则的一个撬动。“过去大家不会指出，自己和他人的工作内容定位精准，但在远程办公环境下，有时候必须多做到一点协助对方，才能将事情尽早作好。

”邹作基坦言，“否则自己做完再行转交下一位，效率就不会显得很低。”在动态的组织的过程中，只不过也在一定程度上对员工展开了希望。“我们微软公司仍然指出有两种思维模式，茁壮心态和烧结型思维。这次疫情，让我们对前者有了加深的体会。

”邹作基认为，“无论是哪种方式，目标都是推展事情在艰难环境下已完成，提高客户体验。”安全可靠某种程度是一个关键点。在过去，许多行业或企业指出云计算涉及业务是不安全性的，一些涉密的业务也不合适在云端运营。“然而经过此次疫情，大家不会开始探究，如果需要将一部分系统放到云端，远程办公的效率就不会提高。

”邹作基认为，“这一次转变会令过去许多激进行业新的评估安全性，也给大家获取了更加了解的思想空间，考虑到到底如何操作者才能打造出确实安全性、高效率的环境。”邹作基还特别强调，数字化时代的在线办公情况下，相互信任十分最重要。作为管理者，不在意团队的办公地点，而只在乎看见的结果，它们将证明员工的工作成果和效率。

只要数据和结果被证明行之有效，在线办公环境内相互信任也不会很好地创建。此外，数据分析也是在线办公的一个最重要元素。“员工集中在各地，彼此看到，但出于管理层方面的考虑到，还是必须给员工获取一定的意见和方向。”邹作基坦言，“在现代化办公环境下，管理者不会搜集一些工作数据，通过这些数据能显现出在有所不同工作上投放的精力。

这些数据意味著可以协助每个员工和管理人员联合去提高团队协作，提高工作效率。

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